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Spina Bifida und Hydrocephalus e.V. | Selbsthilfe seit 1966

Wellspect With You – individuelle Kundenbetreuung im Fokus

Wellspect präsentiert mit Wellspect With You sein breites Spektrum an Services- und Dienstleistungen zur Unterstützung von Produktanwendern und medizinischen Fachkräften.

Mit dem Launch von Wellsepct With You stellt Wellspect, ein weltweit führendes Unternehmen für das Blasen- und Darmmanagement, erstmalig sein umfassendes Service- und Dienstleistungsangebot vor. Produktanwender sowie Fachkräfte des Gesundheitswesens erhalten auf Wunsch eine individuelle Betreuung und Unterstützung, um eine bestmögliche Kontinenzversorgung zu erzielen.

Professionelle Kundenbetreuung

Das oberste Ziel ist es, die Lebensqualität der Anwender zu verbessern und für alle, die Produkte von Wellspect – mit den Marken LoFric® oder NavinaTM – verwenden, einen echten Unterschied zu machen. In diesem Rahmen bietet der Kundenservice von Wellspect persönliche Unterstützung, um bestmöglich zu helfen und offene Fragen zu beantworten. Kunden erhalten schnelle Hilfe online, telefonisch oder persönlich bei allen Fragen zu den Therapien des intermittierenden Katheterismus (IK) oder der transanalen Irrigation (TAI) sowie zum Produktsortiment.

Gemeinsam vorankommen

Für medizinisches Fachpersonal stellt das Unternehmen allen, die sich mit den Themen Blasen- und Darmmanagement beschäftigen, individuelle Unterstützung in Form von verschiedenen Schulungstools zur Verfügung. Dazu zählen Präsenz- sowie Online-Schulungen zu aktuellen Themen der Kontinenzversorgung sowie die Vorstellung von Produktneuigkeiten. Des Weiteren stellt Wellspect eine große Auswahl an Weiterbildungs- und Schulungsmaterialien wie Web-Tutorials und Informationsbroschüren an. Mit ACCT (Advancing Continence Care Together) bietet das Unternehmen weltweit Veranstaltungen und Webinare an, bei denen ein ganzheitlicher Ansatz bei Blasen- und Darmfunktionsstörungen auch auf internationaler Ebene zusammengeführt und verfolgt wird. Interessenten erhalten hier in regelmäßigen Abständen die neuesten Studien- und Forschungsergebnisse von internationalen Experten aus der Kontinezversorgung.

„Unser Ziel mit Wellspect With You ist es, die Fragen unserer Kunden zu beantworten, ihnen die Unterstützung anzubieten, die sie wünschen und ihnen den neuesten Erkenntnissen der Kontinenzversorgung vorzustellen. Und vor allem ist es unser Anspruch, Patienten zu ermöglichen, das Leben zu genießen”, sagt Christoph Kimling, Marketing Manager Wellspect DACH.

Weitere Information zu Wellspect With You finden Sie auf der Homepage des Unternehmens unter https://www.wellspect.de/services. Oder erleben Sie Wellspect With You präsentiert durch Mitarbeiter und Partner in einem Video. Dieses finden Sie ebenfalls auf der Homepage unter https://info.wellspect.de/wellspect-join-us-livestream-vorstellung-wellspect-with-you.

Kontakt
Mareike Lemme, Marketing Communication Coordinator:  0175 1150883, mareike.lemme@wellspect.com

 

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